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福建首次网约车行业集体协商落地福州 惠及3.2万名网约车司机
网经社发布时间:2026年09月30日 10:15:37

(网经社讯)9月30日消息,近日,2026 年福州市网约车行业集体协商恳谈会在仓山区举行。这是福建省首次网约车行业性集体协商,覆盖滴滴出行、曹操出行、T3 出行、高德、花小猪等多家主流网约车平台,惠及福州 3.2 万名网约车司机。

本次协商由福州市总工会指导,福州市网约车行业工会联合会组织司机代表,与平台企业方面对面沟通,围绕抽佣、派单算法、订单申诉、司机权益保障等核心议题开展平等协商。

据网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉,本次协商会上,5 名司机代表与多家网约车平台企业代表围坐协商,达成多项共识成果。其中明确,平台平均抽佣不高于 27%;推进司机收入明细全面透明化,让司机清晰掌握订单收入、平台服务费等构成;优化订单申诉机制,放宽特殊场景下司机申诉举证要求,减少因算法判定带来不合理处罚。此外双方还就司机休息保障、驿站服务、职业伤害保障、投诉处理流程等事项交换意见,搭建起司企常态化对话渠道。

网约车属于典型新就业形态,司机与平台之间并非传统劳动关系,长期以来存在算法规则不透明、抽佣争议、申诉难、权益保障薄弱等痛点。过往福建已有单个网约车平台的企业级集体协商案例,而本次是全省首次跨多家平台的行业层面集体协商,从单一企业协商升级为全行业协商机制,为新业态劳动者搭建制度化协商通道。

福州市网约车行业工会联合会主席刘涛作为司机方首席代表表示,行业集体协商的核心,就是让网约车司机拥有制度化话语权,把司机日常运营中遇到的算法、抽佣、申诉等共性问题,放到协商桌上,推动平台规则优化,平衡平台经营收益与司机劳动权益。参会平台企业代表称,将落实本次协商共识,持续优化派单规则、完善收入公示,保障司机合理诉求,构建良性司企关系。

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